A ligação entre o bibliotecário e o usuário é fundamental para maximizar o potencial das bibliotecas como espaços de aprendizagem, inclusão e interação social. Esta relação tem uma importância significativa em vários aspectos:
1. Orientação e apoio personalizado
Os bibliotecários são especialistas em gestão de informação e possuem o conhecimento necessário para orientar os usuários na pesquisa de materiais, no uso de bases de dados e na descoberta de recursos menos óbvios. Esta orientação personalizada facilita o acesso à informação relevante, tornando o processo de aprendizagem mais eficiente e gratuito.
2. Promoção da literacia
Através do contacto direto com os utilizadores, os bibliotecários podem promover a literacia de várias formas, desde a leitura tradicional até à literacia digital. Eles podem sugerir leituras adequadas ao nível e interesses do usuário, organizar programas de incentivo à leitura e ajudar no desenvolvimento de competências digitais, algo essencial nos dias de hoje.
3. Criação de um ambiente acolhedor
A interação entre bibliotecário e usuário ajuda a criar um ambiente acolhedor e inclusivo. Ao estabelecer uma relação de confiança e empatia, os bibliotecários atendem às necessidades específicas de cada pessoa, desde o jovem estudante até o idoso, criando um espaço onde todos se sentem bem-vindos.
4. Apoio na formação contínua
Os bibliotecários desempenham um papel fundamental na educação ao longo da vida. Além de ajudar na pesquisa, podem fornecer programas de formação, cursos online e eventos educativos que atendam aos interesses e necessidades dos usuários, contribuindo assim para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
5. Intermediação cultural
Os bibliotecários também funcionam como mediadores culturais, promovendo a diversidade de autores, géneros literários e formas de expressão. Ao organizar eventos como tertúlias literárias, palestras e clubes de leitura, incentivar o diálogo entre culturas e ideias, enriquecendo o tecido cultural da
A relação entre o bibliotecário e o usuário é, portanto, um componente essencial para transformar as bibliotecas em verdadeiros centros de aprendizagem, inclusão e partilha de conhecimento.
